C’est quoi un serveur POP ou IMAP ? 217

C’est quoi un serveur POP ou IMAP ?

Quel est le rôle d’un serveur POP ou d’un serveur IMAP ?

 

pop ou imap

By Master isolated images

 

Conseils de lecture :

Les 2 modes de relève du courrier

Pour bien comprendre le principe de la relève du courrier, nous allons une nouvelle fois comparer avec le principe du courrier postal.

Regardons les différentes étapes :

  1. le facteur dépose du courrier dans votre boite aux lettres.
  2. vous vous déplacez jusqu’à votre boite aux lettres,
  3. vous ouvrez la boite, et maintenant il y a 2 possibilités :
    1. 1ère possibilité :
      1. vous prenez le courrier,
      2. vous l’emmenez chez vous,
      3. et vous le lisez chez vous.
      4. Après votre passage, votre boite aux lettres est vide.
    2. 2ème possibilité :
      1. vous prenez le courrier,
      2. vous lisez le courrier directement sur place,
      3. vous faites le tri,
      4. vous jetez les mails lus que vous ne souhaitez pas garder (ou les pubs)
      5. vous remettez les courriers que vous voulez garder dans la boite aux lettres,
      6. Après votre passage, votre boite aux lettres n’est pas vide, mais le courrier est trié.

 

Quels sont les avantages et les inconvénients de ces 2 systèmes ?

1er système : Récupération des mails et vidage de la boite.

  • Avantages
    • Votre boite aux lettres est vidée à chaque fois.
    • Vous lisez votre courrier tranquillement chez vous, et vous n’êtes pas devant votre boite aux lettres.
    • Les messages sont chez vous, vous les stockez où vous voulez dans votre domicile.
  • Inconvénients
    • Il vous faut un autre emplacement chez vous pour conserver les courriers que vous voulez conserver.
    • Si vous êtes dehors, vous êtes obligé de repasser chez vous pour lire votre courrier.
    • Si vous avez un problème chez vous (feu, inondation, …) : vous perdez tout.

 

2ème système : Lecture et tri des mails directement devant la boite.

  • Avantages
    • Le lieu est unique : c’est toujours dans la boite.
    • Simplicité : Il n’y a pas à chercher où est le courrier : tout est toujours dans la boite.
    • Pas de risque de perte lié à un problème chez vous (feu, inondation).
  • Inconvénients
    • Il faut toujours aller à la boite
    • Il faut que la boite soit bien fermée et sécurisée, sinon tout le monde peut accéder à tout votre courrier.

 

Revenons à nos moutons, l’objet de cet article est de vous parlez de POP et d’IMAP, alors allons-y …
(vous verrez que j’ai pas (encore) complètement perdu la tête à vous parler de système de relève de courrier postal).

 

 

Définition de POP, définition d’IMAP.

pop ou imap

« E-Mail Concept » by renjith krishnan

POP et IMAP sont des protocoles de relève de mails.Pour aller lire vos mails, vous allez forcément vous connecter sur un serveur POP ou sur un serveur IMAP : c’est forcément un des 2 !

 

C’est quoi POP ou POP3 ?

POP : Post Office Protocol (Protocole de boites aux lettres).

Actuellement, les serveurs POP utilisent le protocole POP3 : c’est la version 3 du protocole. Cette version est une évolution importante du protocole POP, mais nous en reparlerons plus loin.

A l’origine ce protocole a été créé pour récupérer les mails du serveur et les ramener sur l’ordinateur. Ce protocole fonctionne dans le 1er mode de relève de courrier expliqué au-dessus. (mais pas que dans ce mode, nous en reparlerons plus loin).

Quel est l’intérêt du protocole POP3 ?

Ce protocole était le plus utilisé au début d’Internet.
Rappelez-vous : il fallait se connecter à une ligne téléphonique avec un modem analogique qui faisait beaucoup de bruit quand il se connectait. La vitesse de transmission était limitée, et bien souvent il fallait resté connecté le moins longtemps possible (pour des raisons de coût et également car la ligne téléphonique était occupée lorsque l’on était connecté).

L’avantage de ce protocole était qu’il permettait de charger tous les mails sur l’ordinateur. On pouvait ensuite se déconnecter, et lire tranquillement ses mails à la maison.
Les inconvénients de ce protocole sont multiples :

  • lecture du mail à un seul endroit (si télécharge les mails sur mon ordinateur, je ne pourrais pas les voir de mon smartphone)
  • étant donné que les mails sont téléchargés sur un équipement : si cet équipement tombe en panne ou m’est volé, je perds mes mails.

 

C’est quoi IMAP ou IMAP4 ?

IMAP : Internet Message Access Protocol. (Protocole Internet d’accès aux messages).

Ce protocole permet comme son nom l’indique d’accéder aux messages. (ce n’est pas un protocole de relève de message). Alors qu’elle est la différence ?

Le principe d’IMAP est le même que le 2ème système de courrier expliqué au dessus.
Ce protocole est de plus en plus utilisé, pourquoi ?
Et bien tout simplement, parce qu’en laissant les mails sur le serveur, on peut y avoir accès de n’importe où (ordinateur à la maison, webmail en vacances, smartphone, tablette, …)

L’avantage, c’est que quelque soit l’équipement utilisé pour voir les mails, vous voyez la même chose, car il ne s’agit que d’une vue du contenu du serveur.

POP ou IMAP

 

Le principal inconvénient est qu’il faut être connecté pour mettre à jour ou lire les nouveaux messages. (bien que certains outils permettent une vue déconnectée). Cela n’est pas vraiment un inconvénient dans un monde de plus en plus connecté.

 

Différence entre POP et IMAP

Un petit dessin valant bien de grand discours,voilà représenté sous forme de schéma, la différence entre POP et IMAP.

POP ou IMAP

 

Retour sur POP3

Je vous disais que la 3ème version du protocole POP permettait une évolution importante et que nous en reparlerions.
Et bien voilà, cette version permet aux logiciels de relève de mails de fonctionner comme de l’IMAP. C’est une évolution importante, mais il faut penser à l’indiquer au logiciel de relève de mails :

 

Parametres-POP Voici dans le logiciel ThunderBird les paramètres à indiquer pour que le logiciel n’efface pas les mails lors d’une relève sur un serveur POP.

 

 

 

En conclusion, lequel utiliser ?

Vous venez de le voir, le fonctionnement des protocoles était différent à l’origine mais maintenant le fonctionnement de POP3 peut ressembler beaucoup à celui d’IMAP si on laisse les messages sur le serveur.

Toutefois, le protocole IMAP est nativement parfaitement adapté aux relèves multiples (ordinateurs, smartphone, tablettes, …). De plus il fonctionne en mode bi-directionnel.

Si vous avez le choix, je vous conseille d’utiliser le protocole IMAP.

 

 

Les principaux serveurs SMTP, POP et IMAP

Dans cette liste, vous trouvez les url et les ports à utiliser des serveurs SMTP, POP, IMAP de différents fournisseurs.

(vous trouverez en lien, les références directement chez votre fournisseur d’accès)

Liste des serveurs POP ou IMAP :

 

Fournisseur adresse mail Protocole Adresse serveur Port Sécurité
Free @free.fr POP3 pop.free.fr 110 aucune
IMAP imap.free.fr 993 SSL/TLS
Google @gmail.com POP3 pop.googlemail.com 995 SSL/TLS
IMAP imap.googlemail.com 993 SSL/TLS
Orange @orange.fr
@wanadoo.fr
POP3 pop.orange.fr 995 SSL/TLS
IMAP imap.orange.fr 993 SSL/TLS
Neuf,
SFR,
Club Internet
@neuf.fr
@sfr.fr
@cegetel.fr
@club-internet.fr
POP3 pop.sfr.fr 995 SSL/TLS
IMAP imap.sfr.fr 993 SSL/TLS
La Poste @laposte.net POP pop.laposte.net 110 aucune
IMAP imap.laposte.net 993 SSL/TLS
Bouygues Telecom @bbox.fr POP3 pop3.bbox.fr 995 SSL/TLS
IMAP imap.bbox.fr 993 SSL/TLS
Numéricable @numericable.fr POP3 pop.numericable.fr 110 aucune
IMAP imap.numericable.fr 143 aucune
Outlook.com
et hotmail.com
@outlook.com
@live.com
@hotmail.com
POP3 pop-mail.outlook.com 995 SSL/TLS
IMAP imap-mail.outlook.com 993 SSL/TLS
Dauphin Telecom
Dom Access
@dauphintelecom.fr
@domaccess.com
IMAP imap.dauphintelecom.com 993 SSL
AOL @aol.com IMAP imap.aol.com 993 SSL
Yahoo @yahoo.com
@yahoo.fr
@ymail.com
IMAP imap.mail.yahoo.com 993 SSL
Me @me.com IMAP imap.mail.me.com 993 SSL
Online.net @online.net
ou autre 
IMAP

POP3

imap.online.net
imap.cloud.online.net
pop.online.net
pop.cloud.online.net
993
993
995
995
SSL

 

 

Votre fournisseur n’apparaît pas ?  Laissez-moi un message, et je vais compléter.

 

Vous retrouverez la liste des serveurs SMTP dans l’article : c’est quoi un serveur SMTP ?

Une fois, n’est pas coutume : je vais rédiger un article qui va expliquer comment faire une configuration qui vous permettra de lire, trier vos mails et répondre de n’importe où, avec n’importe quel équipement, tout en étant parfaitement synchronisé.
Si vous voulez être informé de la sortie de cet article, inscrivez-vous à la lettre d’information (en haut à droite).

 

Quelque chose n’est pas clair ?,
Vous voulez me demander quelque chose ?,
Ou tout simplement, envie de me laisser un mot : n’hésitez pas à laisser un commentaire.

 

 

Conseils de lecture :

– Comment ça marche les mails ?

– C’est quoi un serveur SMTP ?

– Comment paramétrer ses comptes mails ?

 

Comme d’habitude, tous les commentaires sont les bienvenus.

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217 thoughts on “C’est quoi un serveur POP ou IMAP ?

  1. Répondre Poter (Harry) Nov 30,2014 9 h 47 min

    Merci pour ses explications

  2. Répondre rogers Nov 30,2014 20 h 12 min

    j’aimerai avoir l’imap de voila.fr
    merci

    • Répondre Administrateur du site Nov 30,2014 22 h 34 min

      Je viens de chercher et il semblerait que les services SMTP, POP et IMAP de voila.fr soient fermés depuis le début de l’année.

  3. Répondre Claude Déc 20,2014 20 h 21 min

    Bonsoir, merci pour ces explications. Mais il me reste une question : comment faire pour effacer sur mon mobile les mails lus sur celui-ci, mais pas dans la boîte mail d’Orange ? Mon opérateur mobile est « free ». Le serveur configuré sur mon mobile LG est IMAP4, avec un port 143. En effaçant les mails sur celui-ci, j’ai vidé aussi ma boîte chez Orange. Merci d’avance

    • Répondre Administrateur du site Déc 20,2014 22 h 08 min

      Et bien oui, l’intérêt de la connexion en IMAP : c’est la parfaite synchronisation entre tous les modes de relèves (web, client lourd, smartphone) : quoi qu’il arrive tout est toujours synchro : ce qui fait que si on supprime sur les mails sur le smartphone, cela les supprime dans la boite et ils ne sont plus accessibles !
      Pour pouvoir, laisser les messages sur la boite, il faut paramétrer la relève avec du Pop et laisser les messages sur le serveur : ATTENTION : cette option n’existe pas sur tous les appareils, cela dépend de l’outil de messagerie utilisé.

      Perso : je pense que c’est mieux d’avoir tous les outils synchronisés, cela permet de faire le tri rapide avec son smartphone et de traiter calmement les autres mails devant son ordi.

  4. Répondre Chloé Jan 6,2015 22 h 58 min

    Bonsoir,
    J’ai une adresse @hotmail.fr. Sur mon téléphone je suis en IMAP (imap-mail.outlook.com) pour la réception mais en SMTP (smtp-mail.outlook.com) pour l’envoi, est-ce normal ? Depuis quelques jours je reçois les mails mais je ne peux plus en envoyer… Merci d’avance pour votre aide.

    • Répondre Administrateur du site Jan 10,2015 9 h 40 min

      Bonjour Chloé,
      désolé, je n’avais pas vu votre message plus tôt.
      Oui, les paramètres me semblent corrects. Le serveur smtp-mail.outlook.com utilise une connexion sécurisée sur le port 587. Je pense qu’il faut regarder si cette option est bien utilisée sur votre téléphone.

  5. Répondre Alain Jan 12,2015 11 h 45 min

    J’utilise le POP3 avec plusieurs adresses, sur plusieurs hébergeurs différents, votre : « étant donné que les mails sont téléchargés sur un équipement : si cet équipement tombe en panne ou m’est volé, je perds mes mails. » est TOTALEMENT FAUX ! Traitement archaïque. Une fois paramétrer, le logiciel de relève (Thunderbird ou autre) sur PC et/ou Smartphone, laisse mes messages en permanence sur le serveur de l’hébergeur et sur mes PC et sur mon Smartphone (Double ou triple sauvegardes ! et Multiples relèves sur chaque mail, et ce, depuis de nombreuses années) Aucune pertes constatées (Intérêt du POP3 : les sauvegardes des mails importants, si votre hébergeur IMAP « meure » adieux messages, pas en POP3 😉 ), mais si je ne m’abuse en IMAP une fois un message supprimé, n’est-il pas perdu pour toujours, Inconvénient de la synchronisation, non ?? De plus la synchronisation permanente est bouffeuse d’énergie (Smartphone) n’est-il pas ? Ou ai-je mal compris vos explications ?? Cordialement

    • Répondre Administrateur du site Jan 12,2015 19 h 50 min

      Bonjour Alain,
      je vais essayer de répondre point par point :
      Vous écrivez« J’utilise le POP3 avec plusieurs adresses, … … est TOTALEMENT FAUX ! Traitement archaïque »
      Mais, vous avez partiellement raison car pour le POP3 les options ne sont pas natives, et les débutants ne sauront pas forcément comment paramétrer le logiciel de relève de messagerie pour laisser les messages sur le serveur. C’est pourquoi j’en parle un peu plus bas. Je vous rappelle que je m’adresse à des débutants.
      Mais j’ai quand même abordé ce point en fin d’article, j’espère que vous l’avez vu.

      « si votre hébergeur IMAP « meure » adieux messages, pas en POP3 »
      Si vous utilisez le POP en laissant les messages sur le serveur, votre argument de perte d’hébergeur d’IMAP ne tient pas, car votre messagerie fonctionne en POP exactement comme elle le ferait en IMAP : le logiciel fait du cache aussi bien en POP qu’en IMAP. Je suis très souvent en déplacements et mon PC n’est pas toujours connecté, mais j’ai bien l’ensemble des mails qui avaient été synchronisés quand j’étais connecté : et pourtant je suis en IMAP sur presque l’ensemble de mes boites mails.

      Et enfin, je suis tout à fait d’accord avec vous : la technologie IMAP consomme un peu plus de ressources du fait de sa connexion permanente avec les serveurs, mais cela reste raisonnable malgré tout.

      Enfin, vous oubliez quand même l’avantage de l’IMAP sur le POP : c’est la parfaite synchronisation de la boite (En POP3 : je ne suis pas sûr que si vous créez des sous-dossiers pour classer vos mails que vous les retrouviez à l’identique dans l’ensemble de vos logiciels de relève: (PC, Smartphone, Web, …). J’ai utilisé le POP pendant des années, alors je sais de quoi je parle : essayez vraiment l’IMAP et on en reparle.
      A bientôt.

  6. Répondre lamia Jan 14,2015 22 h 50 min

    Bonjour,

    J’envisage une petite campagne d »emailing d’environ 1000 adresses.
    Je compte faire appel à un SMTP gratuit, vu que j’ai pas de budget, que me conseillez-vous et quel site?

    Merci.

    • Répondre Administrateur du site Jan 15,2015 8 h 31 min

      Bonjour,
      1000 ce n’est pas beaucoup, inutile d’utiliser un SMTP gratuit, vous pouvez tout simplement utiliser une adresse gmail. Les limitations de Google en envoi sont de 2000 mails par jour. Voir : https://support.google.com/a/answer/166852?hl=fr
      Ou sinon, vous pouvez découper votre envoi, par exemple 200 par heure, cela doit fonctionner.

  7. Répondre sylvette Jan 22,2015 23 h 33 min

    Bonjour,

    j’ai 2 adresses mail sur mon compte de messagerie orange.

    Concernant la 1ere adresse mail, pas de soucis, je peux consulter mes mails.

    Par contre, lorsque je veux consulter la 2eme, il s’affiche :

    « Le serveur IMAP est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement  »

    Que dois-je faire pour pouvoir consulter à nouveau ma messagerie?

    Merci

    • Répondre Administrateur du site Jan 23,2015 1 h 30 min

      Bonsoir,
      le plus simple pour pouvoir discuter c’est de poser votre question dans le forum.
      Il me faudrait plus d’infos.
      A bientôt

  8. Répondre laurent Jan 23,2015 17 h 18 min

    Bonjour,
    Je suis en pop 3 sur le téléphone portable et en imap sur la tablette Samsung comment puis je synchroniser le tout ?
    Merci d’avance

    • Répondre Administrateur du site Jan 23,2015 18 h 54 min

      Bonjour,
      Pour synchroniser, il faut absolument sur le téléphone en pop, cocher la case « laisser les messages sur le serveur distant » ou « ne pas supprimer du serveur distant » ou quelque chose comme ça : c’est suivant le type de téléphone.

  9. Répondre Christine Fév 13,2015 14 h 24 min

    Bonjour
    J’ai un souci : je reçois certains mails en double sur mon iPhone paramètré en réception POP !!!
    J’ai beau cherché, je n’arrive pas à supprimer cet incident ..
    Merci de tes conseils

  10. Répondre Franck Fév 26,2015 17 h 54 min

    Bonjour,

    J’utilise le logiciel de messagerie Outlook 2013 (intégré à ma suite bureautique Office 365 Personnel) et j’aimerais savoir comment regrouper mes différents comptes de messagerie (automatiquement créés par Outlook 2013 sous le format IMAP/SMTP) dans une unique boite de réception et d’envoi (comme je le faisais auparavant avec Outlook 2003 sous format POP/SMTP).

    Je n’ai trouvé aucune indication à ce sujet dans l’aide en ligne d’Outlook 2013.

    Merci par avance pour votre aide.

    • Répondre Administrateur du site Fév 27,2015 20 h 52 min

      Je vais transférer le message dans le forum. C’est mieux pour discuter.
      Et en plus si d’autres que moi ont la réponse, ils peuvent participer aussi.
      A+

  11. Répondre Théo Mar 1,2015 23 h 32 min

    Bonjour,

    j’aimerai savoir une chose que je ne comprends pas.
    Je suis chez Orange et il semble que j’ai POP3, mais ma messagerie est bidirectionnelle, alors que dans l’article c’est indiqué juste IMAP.
    Donc je pense que j’ai oublié quelque chose, un détail ?

    Merci d’avance

  12. Répondre Théo Mar 2,2015 22 h 28 min

    Merci de m’avoir répondu.

    Vous dîtes « Toutefois, le protocole IMAP est nativement parfaitement adapté aux relèves multiples (ordinateurs, smartphone, tablettes, …). De plus il fonctionne en mode bi-directionnel. », à moins que je n’ai pas bien saisi la chose ce que je veux dire, c’est que j’ai accès à ma messagerie sur l’ordinateur et sur smartphone, si je supprime un e-mail sur l’une des interfaces ça me le supprime également sur l’autre.
    Hors à ce que j’ai compris, il n’y a que IMAP qui permet ceci.

    • Répondre Administrateur du site Mar 3,2015 6 h 06 min

      Non, ce que je dis c’est que « nativement » le protocole Imap est bidirectionnel.
      Mais l’évolution du Pop a permit ce même mode car à l’origine ce n’était pas le cas.
      J’espère avoir été un peu plus clair.

  13. Répondre Théo Mar 3,2015 20 h 43 min

    Ah oui exact ! J’avais compris cela mais je ne l’avais pas associé à ma question.
    Merci pour votre réactivité et votre réponse.
    Votre site m’a beaucoup aidé à comprendre le fonctionnement des e-mails.
    Je vous encourage à continuer le développement du site.

    Cordialement

  14. Répondre Martine D. Mar 11,2015 19 h 01 min

    Bonjour,
    J’ai une adresse mail neuf.fr et je lis mes mail avec Outlook Express sur mon ordi. et je n’ai aucun moyen de lire mes mails via internet quand je suis en extérieur. Le nouvel hébergeur de neuf est sfr, après les avoir contacté ils me disent que je dois impérativement changer mon adresse mail. Or j’ai une collègue qui lis ses mail adresse neuf sur le site sfr mail.
    Pouvez vous m’éclairer sur ces points, car je souhaiterai conserver mon adresse mail neuf.
    Merci d’avance
    Cordialement
    Martine D.

  15. Répondre jeff2paris Mai 15,2015 15 h 25 min

    Merci pour ces infos

    pour outlook.com les paramètres sont les suivants

    imap-mail.outlook.com 993 SSL
    smtp-mail.outlook.com 587 SSL

    http://www.nextinpact.com/news/82358-microsoft-ajoute-enfin-support-imap-a-outlook-com.htm

  16. Répondre jlbejot Mai 18,2015 14 h 22 min

    Bonjour,
    Merci pour ces explications assez claires.
    Je télécharge en principe tous mes emails sur Outlook, ou je peux les garder et le classer à ma convenance. Quand je ne suis pas chez moi, j’accède à mes emails soit par smartphone soit webmail. IMAP ou POP3 bien paramétré laisse les messages que je veux garder sur le serveur jusqu’à mon retour devant le PC pour les télécharger dans Outlook.
    Ma question (j’y viens enfin !) est pour les messages sortants, et j’espère qu’elle n’est pas trop stupide. Ils restent bien entendu dans le dossier messages envoyés si je les compose et envoie depuis mon PC. Y a-t-il un moyen de paramétrer le protocole SMTP pour que ceux envoyés depuis webmail ou smartphone puissent aussi être téléchargés dans la boite envoyés d’Outlook ?
    Merci d’avance.

    • Répondre Administrateur du site Mai 18,2015 20 h 03 min

      Bonsoir,
      il n’y a pas de questions stupides !
      On ne peut pas paramétrer SMTP pour copier les messages vers le dossier « envoyés ». SMTP n’est qu’un protocole d’envoi de mails.
      Si vos mails n’apparaissent pas dans le dossier « envoyés » cela vient du fait qu’il y a un endroit ou vous utilisez le POP qui lui n’est pas fait pour synchroniser la boite entière mais uniquement le dossier « réception ou reçus »
      Essayez quelque part d’installer un client de messagerie en full IMAP et normalement vous aurez une copie identique quelque soit le dossier.
      A bientôt.

  17. Répondre Christophe Mai 18,2015 19 h 24 min

    Bonjour,
    Je viens de télécharger Thunderbird. Je voudrais conserver mes courriels sur la messagerie Orange. Je viens de faire la démarche pour me mettre en POP3, comme vous le conseilliez. Mais une fenêtre s’ouvre en me disant que pour les paramètres de courriers entrants et sortant POP Orage et SMTP Orange n’utilisent pas de chiffrement pouvant garantir la sécurité de mon mot de passe.
    Qu’en pensez-vous ? Y a-t-il une parade pour éviter toute intrusion dans ma messagerie ?
    Merci !

    • Répondre Administrateur du site Mai 18,2015 20 h 07 min

      Bonsoir,
      je pense que vous avez mal lu ce que j’ai écrit. En effet, en général, je préconise toujours IMAP (sauf cas particuliers).
      En ce qui concerne la sécurité, si votre ordinateur reste toujours chez vous, vous pouvez rester sans chiffrement.
      Sinon, essayez de corriger, en changeant les ports (comme indiqué) dans le tableau.
      A bientôt.

  18. Répondre haniny Juin 11,2015 22 h 42 min

    bonjour !
    Merci beaucoup pour l’explication vraiment c’est largement suffisante pour comprendre.
    je voudrais savoir comment le serveur IMAP peut-il identifier un utilisateur et délivrer le contenu de sa boite émail ?
    Merci d’avance

    • Répondre Administrateur du site Juin 11,2015 22 h 50 min

      Pour se connecter à un serveur Imap (ou Pop d’ailleurs), il faut donner un login et un mot de passe. c’est avec ces informations que le serveur qui vvous êtes et lui permet de vous délivrer vos messages à vous (et pas à votre voisin).
      Peut être que ce n’est pas très clair dans l’article : je vais le modifier
      A bientôt

  19. Répondre Mary Juin 12,2015 18 h 08 min

    Bonjour,
    Merci pour toutes ces explications mais mon adresse se termine par Hotmail.com.
    Qu’elle devra être l’adresse du serveur ?

  20. Répondre Mary Juin 12,2015 18 h 10 min

    Et j’en ai besoin pour installer une appli sur mon mobile.

    Merci beaucoup d’avance de votre précieuse aide.

    Cordialement

  21. Répondre Chantal Juin 13,2015 11 h 19 min

    Peut-être pas sur le bon forum …?
    Mes adresses mails récupérées en pop sur windowsmail me permettent d’envoyer des messages depuis windowsmail avec ces différentes adresses mail. Je n’ai pas cette possibilité avec mon compte gmail (dont je récupère les messages en imap sur windowsmail) : je suis obligée d’aller ouvrir gmail, attendre qu’il charge mes messages, etc.
    Y-a-t-il un moyen de pouvoir écrire des messages en provenance de mon adresse gmail depuis windows live mail ?
    Merci infiniment de votre aide et de votre site !

  22. Répondre nico Juin 16,2015 22 h 20 min

    Bonjour,
    Je suis chez free avec serveur IMAP et je consulte sur tablette et, sur PC, via Thunderbird.Lorsque je vide la corbeille Thunderbird rien ne se vide chez Free et donc au bout de quelques temps le serveur est plein et m’envoie le message « messagerie pleine ». Comment faire pour que suppression Thunderbird entraine suppression chez Free ?
    Merci d’avance pour votre aide.

    • Répondre Administrateur du site Juin 17,2015 0 h 05 min

      Pour discuter, c’est plus facile dans le forum.
      Je transfère votre question dans le forum et j’y réponds.
      A bientôt

  23. Répondre Murmure Juin 24,2015 21 h 27 min

    Bonsoir je n arrive pas à paramétrer mon adresse @ciat.fr sur mon iPhone! IMAP ou pop ou pop3?!? Merci de votre attention

    • Répondre Administrateur du site Juin 25,2015 8 h 10 min

      Bonjour @ciat.fr, ne serait-ce pas le domaine d’une entreprise. Si oui, il faut demander les paramètres à l’administrateur réseau.
      A bientôt

  24. Répondre Karo Juil 21,2015 18 h 29 min

    Bonjour,
    Je ne sais pas si je suis au bon endroit, mais je tente ma chance.
    Ayant changé d’ordinateur, j’ai installé outlook 2003 (que j’avais précédemment) sur windows7 64bits et mis mon compte (adresse free) en IMAP. Ce que je ne comprends pas, c’est que les messages supprimés apparaissent barrés dans ma boite de réception outlook et je ne sais pas comment les faire disparaitre car je n’ai pas d’option « vider la corbeille » comme en POP.
    Merci pour votre aide et pour vos explications très pédagogique, je me suis régalée à lire cet article.

    • Répondre Administrateur du site Juil 22,2015 0 h 03 min

      Bonsoir,
      normalement, les commentaires ne sont pas là pour répondre aux problèmes techniques, le forum est dédié à cette partie.
      Je pense quand même que lorsque l’on quitte : les messages seront supprimés de la boite (de souvenir car Outlook 2003 c’est vieux, je suis actuellement au travail sous Outlook 2013).
      Pour plus d’infos, je te conseille d’ouvrir une question sur le forum : d’autres pourront te répondre (et pas seulement moi comme ici)
      A bientôt

  25. Répondre François Sep 3,2015 18 h 25 min

    Bonjour,
    Est-ce que client de messagerie configuré en IMAP télécharge les mails ou pas. En suivant vos explications et sur la base de mon expérience il semble que non (on peut consulter un compte IMAP sur un téléphone qui a peu de mémoire) et pourtant WLM configuré en IMAP télécharge les mail. Il crée alors un fichier de plusieurs GO. J’ai essayé de les supprimer, c’est possible. Les mails restent évidemment accessibles puisqu’ils sont sur le serveur mais pourquoi ce doublon sur l’ordi ? Après avoir supprimé tous les dossiers de mails, j’ai fermé WLM, redémarré et là il recommence un téléchargement complet. Je l’arrête après quelques secondes et malgré cet arrêt, tous mes mails sont bien là affichés dans WLM. Qu’est-ce à dire???

    • Répondre Administrateur du site Sep 4,2015 7 h 06 min

      C’est tout simplement qu’un cache est créé en local. Ce qui permet d’avoir accès aux mails même déconnecté.

  26. Répondre François Sep 7,2015 14 h 31 min

    Merci pour la réponse.Est-ce qu’il est possible de ne pas créer ces fichiers cache en local qui encombrent inutilement le disque dur puisqu’on est de toute façon dorénavant toujours avec une liaison internet active ?

  27. Répondre Loic Sep 27,2015 11 h 54 min

    Bonjour,

    Si je relève mes mails en POP3 avec l’option « conserver les mails sur le serveur », et que je supprime 1 mail depuis le terminal, sera-t-il aussi supprimer du serveur ?

    • Répondre Administrateur du site Sep 27,2015 23 h 09 min

      Oui, normalement. Je dis normalement car cela dépend des logiciels utilisés mais dans la plupart des cas, c’est oui.
      Le mieux c’est de tester en s’envoyant un mail à soi même et regardant ce qui se passe si on le supprime.
      A bientôt

  28. Répondre David Oct 12,2015 18 h 19 min

    Merci pour l’explication sur les protocoles pop et IMAP

  29. Répondre stb Oct 28,2015 13 h 01 min

    Félicitations très bel article de plus vulgarisé a souhait.

  30. Répondre roland Nov 5,2015 21 h 30 min

    bonjour, j’ai développé un logiciel de messagerie utilisant le protocole POP3 de ORANGE pour la réception des mails. au départ j’ai paramétré 110 par défaut. Certains jours la réception se passe très bien. D’autres jours j’ai une jauge circulaire bleu claire pendant au moins 5 minutes pour m’annoncer que le logiciel n’a pas pu se connecter au serveur. Alors je change le port, je met 995 en SSL et la réception des mails se fait normalement. J’aimerais comprendre pourquoi le port change. Peut être que j’ai fait une erreur de programmation. le logiciel a été développé avec WINDEV. Merci pour la réponse.

    • Répondre Administrateur du site Nov 5,2015 22 h 36 min

      Alors, c’est quelque chose que je ne comprends pas non plus. C’est bien le même ordinateur qui se connecte ? Est-ce que vous connectez à une Url ou via une adresse IP ? Le mieux c’est sans doute de discuter de tout cela dans le forum.
      A bientôt

  31. Répondre roland Nov 6,2015 20 h 58 min

    bonsoir, c’est bien le même ordinateur qui se connecte.voici la commande windev qui ouvre le port pop3
    Ouvrir une session d’emails utilisant les protocoles POP3 et SMTP simultanément
    = EmailOuvreSession( , , [, [, [, [, ]]]])
    si le numero du port pop3 n’est as bon, on a la jauge circulaire jusqu’au message d’erreur.
    je vais poser le probème dans le forum
    merci pour la réponse.

  32. Répondre pascal Nov 27,2015 16 h 04 min

    Bonjour,
    Peut être que ce problème a déjà été résolu… Si c’est le cas, je suis désolé. Indiquez moi juste ou je peux trouver la réponse.
    Voilà mon problème. Je suis ORANGE et depuis 3 jours j’ai un problème d’IMAP. je ne peux plus effacer mes mails… je peux les lire, les effacer mais plus les effacer. Sur MAC mon message est le suivant : La connexion au serveur « imap.orange.fr » sur le port 993 a expiré.
    J’ai essayé sur un PC sans passer par un logiciel de messagerie et le message est différent : L’IMAP est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. J’ai essayer depuis mon IPHONE et depuis un ANDROID et rien à faire. Orange me dit que cela vient de moi… que dois je faire???
    Je craqueeeeeeeeeeee…
    Attention à votre réponse car je ne suis pas un professionnel…
    dans l’attente de votre réponse.

    • Répondre pascal Nov 27,2015 16 h 51 min

      désolé maison relisant j’ai vu une petite erreur… je peux lire mes mails, y répondre mais je ne peux plus les effacer…
      Voilà…

      HELPPPPPPPPPPP

    • Répondre Administrateur du site Nov 28,2015 18 h 39 min

      Bonjour,
      le plus simple, c’est de poser la question dans le forum. ça sera plus facile pour échanger et en plus les autres utilisateurs peuvent répondre.
      A bientôt

  33. Répondre Philippe Déc 1,2015 17 h 36 min

    Bonjour,
    J’ai créé ma société et donc j’ai créé un nom de domaine sur domaine.fr, je peux récupérer mes mails sur mon ordi (fournisseur d’acces Free) mais impossible de trouver la bonne configuration pour les récupérer sur mon téléphone Samsung. Quelqu’un sait il quels sont les serveurs entrant et sortant quand on a son nom de domaine. ?
    Merci pour vos réponses.

    • Répondre Administrateur du site Déc 1,2015 21 h 16 min

      Bonsoir,
      les serveurs entrants et sortants dépendent de l’hébergeur de votre boite, pas du nom de domaine.
      Si vous voulez en discuter, le mieux c’est d’ouvrir un sujet dans le forum.
      A bientôt

  34. Répondre Phil95 Déc 5,2015 14 h 09 min

    Bonjour
    Quand un compte a été paramétré en POP puis transformé en IMAP, les filtres crées auparavant fonctionneront-ils toujours ?

    • Répondre Administrateur du site Déc 8,2015 7 h 04 min

      Bonjour,
      je dirais que cela dépend où les filtres ont été créés. Quelquefois, les filtres sont créés sur le client de messagerie, quelquefois directement sur le serveur de messagerie.

  35. Répondre Touty Déc 13,2015 21 h 25 min

    Bonjour
    mon adresse mail se termine par hotmail.fr mais je n’arrive par à configurer mon compte hotmail sur mon samsung galaxy j5. j’ai essayé les paramètres d’outlook que vous avez indiqué sur le tableau précédent mais ça ne marche pas. Merci d’avance!

    • Répondre Administrateur du site Déc 16,2015 9 h 05 min

      Bonjour,
      vous avez certainement un message qui s’affiche, il me faudrait ce message.
      Pour résoudre votre problème, le mieux serait de créer un sujet dans le forum : c’est fait pour ça. Les autres utilisateurs pourraient y répondre et s’est plus simple pour dialoguer.
      A bientôt.

  36. Répondre Touty Déc 21,2015 7 h 05 min

    Voici le message qui s’affiche : » le serveur de messagerie (pop-mail.outlook.com) ne répond pas. Vérifiez l’exactitude des informations du compte dans les paramètres des emails entrants »

  37. Répondre alissia Déc 23,2015 11 h 10 min

    Bonjour,
    Quand on paramètre en IMAP et que l’on lit ses mails sur le smartphone via l’application de messagerie (et non directement depuis le serveur yahoo, gmail ect) est ce que la consultation se fait en direct ou est-ce qu’une sorte de copie des mails se telecharge sur le telephone ? En faite, je cherche à savoir si les mails prendront de la place sur la mémoire de mon smartphone

    • Répondre Administrateur du site Déc 24,2015 5 h 30 min

      Bonjour,
      cela dépend du logiciel utilisé sur le smartphone mais généralement oui, il y a un cache qui est fait sur le smartphone. Il est possible de régler la taille de ce cache en indiquant combien de jours on souhaite consulter les mails sur la smartphone (par exemple, n’avoir que les 5 derniers jours).
      ça prendra un peu de place sur le smartphone, mais ce n’est pas très gros. (en fonction du nb de jours affichés)
      A bientôt

  38. Répondre alissia Déc 24,2015 9 h 24 min

    Donc si je te suis, en admettant que le lundi je ne charge que les 2 derniers jours, si je reconsulte mes mails le vendredi, ceux du lundi n’apparaitront plus mais ne seront pas effacés du serveur ? Et il faudra que je pense à vider le cache de temps en temps pour ne pas remplir la mémoire interne du smartphone.
    Je suis sur android et je viens de changer de tel mais je ne souhaite pas réinstaller les applications yahoo ni outlook car elles sont trop bugués et comme beaucoup de monde, je ne peux pas me permettre de perdre certains courriers.

    Merci et surtout,
    Joyeux Noel !!!

    • Répondre Administrateur du site Déc 24,2015 9 h 29 min

      Oui, c’est exactement ça seuls les mails des 2 derniers jours apparaissent, mais tout reste sur le serveur.
      Et tu n’as pas besoin de vider le cache ça se fait tout seul.
      Bon Noel à toi aussi

      • Répondre Cha Kha Juil 27,2016 13 h 06 min

        Bonjour

        J aimerais configurer mon Gmail Sur Outlook Mais J arrive pas est que ce il y a un moyen ou une astuce pour le configurer merci d avance

        • Répondre Administrateur du site Juil 28,2016 6 h 47 min

          Bonjour,
          pourtant les paramètres affichés sont les bons, je les utilise avec Thunderbird (ils doivent donc fonctionner avec Outlook).
          Pour essayer de trouver le problème, ouvre un sujet dans le forum et on fera des tests.
          A bientôt

  39. Répondre Daniel Jan 5,2016 23 h 41 min

    Très intéressant, merci pour vos explications claires et objectives.
    J’àurais une question: il n’est apparemment pas possible de créer des dossiers / sous-dossiers dans Courrier de Windows 10, peut-on le faire dans le serveur IMAP (FREE) ?, afin d’obtenir un classement souple et aisé des emails (comme avec outlook express de Windows XP).

    • Répondre Administrateur du site Jan 8,2016 7 h 28 min

      Bonjour, oui bien sûr qu’il est possible de créer des dossiers/sous dossiers dans les boites aux lettres des serveurs.
      Pour que ce soit le plus simple, il suffit de les créer dans la Boite de réception (Inbox)
      A bientôt

  40. Répondre Tilda Jan 13,2016 15 h 46 min

    Bonjour,
    J’ai une boite mail @free.fr mais je suis passée chez SFR pour ma box… Aucun souci pour les paramètres sur mon smartphone (imap.free.fr et smtp.free.fr), mais que faire sur mon pc ?
    Merci !

    • Répondre Administrateur du site Jan 13,2016 18 h 10 min

      Bonjour,
      pour la réception des mails, il faut garder imap.free.fr par contre pour l’envoi, il faut utiliser le smtp de SFR
      A bientôt

  41. Répondre jean-paul Jan 13,2016 18 h 17 min

    Bonjour Une excellente explication, merci.
    Régulièrement, tous les messages reçus disparaissent de mon Windows Live Mail. J’ai donc vérifié les paramètres et je suis bien en IMAP, que vous préconisez. Pourtant, ces messages semblent bel et bien perdus !
    Heureusement, j’utilise aussi Thunderbird, bien plus fiable. J’ai aussi la messagerie SFR mais là, surprise, je peux recevoir des centaines de messages sut WLM et Thunderbird et la messagerie SFR m’indique « Pas de nouveau courrier », ce qui est aberrant !

    Peut-être avez-vous la solution à mon WLM ?

    J’ajoute que je n’ai ce problèmes de disparition des messages reçus avec WLM uniquement sur mon PC Windows 7 pro (où WLM marche mal avec blocages et messages tels que « définition des indicateurs de message en cours » ou « votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. etc. » ) et jamais sur mon ordinateur portable (également sous windows 7 ).

    • Répondre Administrateur du site Jan 13,2016 18 h 22 min

      Je regarderais du côté des paramètres de réception de WLM, si ça se trouve il ne synchronise que les derniers messages (un peu comme on peut le faire sur les smartphones). Et si ça se trouve, il y a peut être un de vos logiciels qui indique qu’il faut supprimer les messages après les avoir lu.
      Je ferais des tests en m’envoyant un mail et en n’ouvrant que les logiciels wlm, thunderbird, web à chaque fois dans un ordre différent pour voir se qui se passe.
      Si le problème persiste, il vaut mieux utiliser le forum : c’est plus simple pour discuter
      A bientôt

  42. Répondre Gnarkos Jan 13,2016 18 h 56 min

    Bonjour,
    Merci pour ces explications exposées de façons très claire.
    N’ayant ni smartPhone, ni tablette mais uniquement un portable, je préfère accéder aux serveurs par le protocole POP3.
    Je suis connecté sur mon macBook a mon compte gmail.com avec le protocole POP3,
    Cette info n’étant pas dans le tableau récapitulatif voici les données que j’ai utilisées :

    Fournisseur : Google
    adresse mail : @gmail.com
    Protocole : POP3
    Adresse serveur : pop.gmail.com
    Port : 995
    Sécurité : SSL

    cordialement

  43. Répondre Tilda Jan 13,2016 19 h 28 min

    Bonjour,
    C’est ce que j’ai paramétré pour le moment (imap.free.fr et mail.sfr.fr). Mais j’ai régulièrement (quasi toutes les minutes) un message Outlook : Outlook n’a pas pu se connecter au serveur imap….
    Alors je me disais que ça pouvait venir de là… Ou une « incompatibilité » sfr / free..?

    • Répondre Administrateur du site Jan 13,2016 23 h 17 min

      Non, il n’y a pas d’incompatibilité sfr/free.
      A mon avis, il y a un paramètre qui est mal positionné.
      Il faut bien vérifier : imap.free.fr avec le port 993 et la connexion ssl/tls.
      Bien mettre le nom d’utilisateur de la boite comme par exemple : « user » et non pas l’adresse mail : « user@free.fr » et le mot de passe qui va avec.
      C’est ce que j’utilise chez moi donc je sais que ça fonctionne.

  44. Répondre Tilda Jan 14,2016 23 h 11 min

    Bonsoir,
    J’avais mis les paramètres suivants:
    imap.free.fr port 143 / aucun
    mail.sfr.fr port 252 / aucun
    Pour le user et adresse mail, pas de confusion

    Je passe donc le port à 993 (il me semble que j’avais mis ça il y a qq années ?) et la connexion chiffrée entrante en ssl… J’y crois !!

    Merci !

    • Répondre Administrateur du site Jan 15,2016 0 h 03 min

      A mon avis, sur « mail.sfr.fr » c’est le port 25 qu’il faut utiliser (pas le 252). Le port 25 c’est le standard smtp (pour envoyer des mails)

  45. Répondre Espoir Jan 19,2016 23 h 29 min

    Bonsoir ,

    Auriez vous une solution ( si ce n’est pas trop tard)pour récupérer les mails archivés chez voila.fr???
    Le service a fermé …J’ai du faire un transfert vers une autre messagerie et supprimé plusieurs ..jusqu’alors d’ anciens mails sont restés sur la messagerie voila.
    Merci beaucoup de m’aider ..( j’ai un viel ordi xp)

    • Répondre Administrateur du site Jan 23,2016 8 h 22 min

      Bonjour,
      quand vous dites que vous avez fait un transfert vers une autre messagerie, vous voulez dire quoi ?
      Si vous voulez que l’on cherche plus ensemble, n’hésitez pas à créer un sujet sur le forum.
      A bientôt

  46. Répondre anthony Jan 20,2016 0 h 21 min

    Bonjour j ai une adresse de messagerie de type contact@exemple.fr. On me conseille de configurer ce compte en POP mais je préfère largement la synchronisation quasi instantané de l IMAP surtout quand je supprime des tonnes d indésirables sur mon smartphone, j aimerais ne pas avoir a le refaire sur mon PC.
    Bref ma question est de savoir quel sont les réglages pour une adresse de messagerie de ce type.
    Cordialement
    Merci pour cet article qui m a aidé a y voir bien plus clair.

  47. Répondre rubdebourg Jan 23,2016 10 h 10 min

    Bonjour

    Je n’arrive pas à configurer boite orange avec outlook 2016 sur Mac. J’ai vérifier tout les paramètres et je ne vois pas ou ça pêche.
    Voici ce que j’ai rentré.
    serveur entrant imap
    imap.orange.fr 993
    coché : utiliser SSL
    serveur sortant smtp
    smtp.orange.fr 465
    coché : utiliser SSL

    Merci pour votre aide

    Rubdebourg

    • Répondre Administrateur du site Jan 23,2016 22 h 51 min

      Bonsoir,
      il faudrait savoir ce qui ne marche pas : la réception ou l’envoi de mails ?
      Le mieux pour en discuter c’est d’en parler dans le forum.
      A bientôt

  48. Répondre Martine David Jan 30,2016 16 h 53 min

    Bonjour
    Suite à la réinitialisation de mon ordinateur après un virus ,j ai récupéré mes mails sur Windows 10 mais ne peux plus envoyer de mails
    Je les reçoispar contre.
    Je suis chez free et j ai une adresse Cegetel.que dois je mettre comme serveur entrant et sortant.

    Merci pour votre aide.
    M David

    • Répondre Administrateur du site Jan 31,2016 6 h 09 min

      Bonjour Martine,
      il faut utiliser les paramètres Smtp de Cegetel.
      Je viens de mettre à jour le tableau.
      A bientôt.

  49. Répondre pyt22fr Jan 30,2016 22 h 05 min

    Bonjour,

    La relève POP, chez Outlook.com, c’est le port 995, et non 993. En tout cas, c’est ce qu’on trouve

    IMAP est OK sur 993.

    Source : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/outlook/send-receive-from-app

    Et j’ai vérifié, je coince effectivement en POP 9933.

    Cdlt,

    pyt22fr

  50. Répondre pyt22fr Jan 30,2016 22 h 08 min

    Pardon pour les erreurs typographiques du message précédent…

    Premier paragraphe :

    La relève POP, chez Outlook.com, c’est le port 995, et non 993.

    Dernière ligne, lire :

    POP 993 et non POP 9933

    L’admin peut corriger !

    Merci.

    pyt22fr

    • Répondre Administrateur du site Jan 31,2016 5 h 34 min

      Merci pyt22fr pour ta collaboration,
      je viens de corriger le tableau en mettant les nouvelles valeurs.
      A bientôt

  51. Répondre Tilda Fév 4,2016 9 h 39 min

    Bonjour,
    Après plusieurs jours avec la config suivante :
    imap.free.fr port 993 / SSL
    mail.sfr.fr port 25 / aucun
    Je reçois mes mails et peux en envoyer mais ai régulièrement et fréquemment dans les notifications de ma barre de tâche le petit triangle outlook indiquant un échec de connexion…
    En lisant les derniers messages, je vais tenter de mettre SSL pour le smtp (a priori ok depuis plusieurs minutes déjà !)
    Merci !

  52. Répondre Tilda Fév 4,2016 21 h 18 min

    Bonsoir,
    Finalement, j’ai remis « aucun » pour le serveur sortant smtp, sinon mais mails ne partaient pas !
    Tilda

    • Répondre Administrateur du site Fév 6,2016 9 h 23 min

      Salut Tilda,
      ok cette configuration fonctionnera mais uniquement lorsque ton ordinateur sera connecté à une box SFR. Si un jour, il est connecté ailleurs, il faudra mettre les paramètres du smtp de free avec les paramètres de connexion au smtp.free.fr. (car il faut s’identifier comme sur le smartphone). Je crois qu’il va falloir que je rédige un article complémentaire là-dessus car ça ne semble pas clair.
      Merci de ton retour d’expérience
      A bientôt.

  53. Répondre Marie Fév 10,2016 18 h 57 min

    bonsoir
    peut on être en POP sur un ordinateur et IMAP sur un autre avec la même box? .
    J’ai changé de box anciennement Freebox pour une Live box orange, j’ai gardé mon adresse @free.fr, acheté un nouveau mac qui a été programmé en POP mais je ne peux pas envoyer de mails de cet ordinateur.
    Puis je changer de POP en IMAP si c’est ca qui fait problème?
    Merci

    • Répondre Administrateur du site Fév 12,2016 5 h 47 min

      Bonjour Marie
      Oui, il n’y a pas de problème.
      Si tu ne peux pas envoyer de messages : c’est que les paramètres smtp ne sont pas bons (ne pas chercher du côté POP ou IMAP)
      A bientôt

  54. Répondre Jean Marie Fév 12,2016 17 h 08 min

    j’ai le même problème depuis plusieurs mois

    impossible de relevé mais mails sur thunderbird

    des que je clique sur relever j’ai un message mot de passe requis

    veuillez saisir le mot de passe principale de sécurité personnelle et aprés

    saisissez votre mot de passe sur pop.orange.fr

    • Répondre Administrateur du site Fév 17,2016 7 h 00 min

      Bonjour,
      c’est tout simplement qu’il faut saisir votre mot de passe et l’enregistrer.
      Le mieux c’est d’utiliser le forum pour ce genre de questions.
      A bientôt

  55. Répondre Tilda Fév 25,2016 23 h 56 min

    Bonsoir,
    Je suis venue sur ce forum et ai eu de très bons conseils qui ont fonctionné à merveille alors que jusque là je cherchais des solutions et ne parvenais pas à obtenir de réponse, donc MERCI !!!!
    Nouveau problème… Je reviens donc là où j’ai confiance…
    J’ai un soucis sous Microsoft Outlook. Il m’a été conseillé de passer en paramétrage POP pour solutionner mon problème, puis revenir en IMAP. Sauf que dans la manip, j’ai perdu l’historique des mails de ma boite de réception, même lorsque je vais directement sous Zimbra… HELP !!!! Comment puis-je les récupérer ???!

    • Répondre Administrateur du site Fév 26,2016 9 h 26 min

      Aie, aie Tilda.
      J’ai bien peur que la manip de mettre sous POP ait supprimé l’ensemble des mails sur le serveur : il aurait fallu cocher une case du genre : « laisser les messages sur le serveur ».
      Moi, j’essaierai de remettre en POP pour essayer de récuperer les mails qui doivent être dans un fichier en local sur l’ordinateur et de faire un glisser/déplacer vers le compte Imap.
      Bon courage,
      A bientôt

  56. Répondre Tilda Fév 26,2016 12 h 56 min

    Bonjour,
    Je viens d’ouvrir Microsoft Outlook…. Les yeux fermés, je n’osais regarder !
    En fait, j’ai maintenant 2 comptes de messagerie ?!
    – L’un sous POP avec tout l’historique de ma boite de réception jusqu’à hier soir mais nouveaux mails d’aujourd’hui non présents
    – L’autre sous IMAP avec en boite de réception uniquement les mails du jour, mais aussi tous mes dossiers
    Y aurait-il moyen de récupérer sur le serveur l’historique de ma boite de réception, sans perdre mes dossiers ?….
    Merci d’avance !

  57. Répondre Tilda Fév 26,2016 13 h 27 min

    Re bonjour,
    Bon alors, plus que peur que de mal. Je viens de tenter un tout bête glisser déplacer d’un compte de messagerie vers l’autre, et çà a marché !!! Du coup, j’ai déplacer tous mon historique de mails de la messagerie POP vers l’IMAP Outlook et c’est tout bon ! Je n’y croyais pas… J’ai été vérifier sous Zimbra, sur mon smartphone, tout est bien récupéré !! Youhou !!!!

  58. Répondre Tilda Fév 26,2016 13 h 32 min

    Re re bonjour !

    Du coup, me revoici avec mon problème de départ :
    Je viens de recevoir mon nouveau pc et aimerai qu’il soit tout beau tout propre dehors comme dedans !
    J’ai installé la suite Office de Microsoft avec Outlook 2007 et je tente de paramétrer mon compte de messagerie.
    Sauf que…..
    Lorsque j’ouvre Microsoft Outlook, j’ai un compte de messagerie qui apparait, que je peux renommer mais que je ne parviens pas à paramétrer et qui est lié au fichier de données outlook.pst
    Du coup, je suis obligée d’aller dans Outils / Options / Messagerie / Comptes de messagerie / Nouveau. Je crée mon compte de messagerie avec les paramètres qui vont bien.
    Lorsque je me déplace dans l’onglet Fichiers de données, le fichier outlook.pst apparait par défaut et un nouveau Outxxxx.pst est créé. J’ai donc 2 fichiers de données….
    Le plus enquiquinant est que lorsque j’ouvre Microsoft Outlook, c’est toujours l’autre boite aux lettres qui apparait en premier. Argh !!!! Comment me dépatouiller de ça ?? (sur mes autres pc, je faisais tous les jours la manip de réduire la première boite puis développer celle que j’utilisais…).

    Précisions :
    PC sous Windows 10
    Outlook 2007
    Messagerie Free, compte IMAP

    Je veux bien faire avec un nouveau .pst mais l’inconvénient au quotidien que je voudrais éviter est que le compte lié au fichier outlook.pst est « ouvert » lorsque je démarre Outlook le matin. En effet, tous les jours, je dois réduire ce dossier « par défaut » et développer « le mien ». Je me dis qu’en 2016, on doit pouvoir trouver qqc pour palier à cette manip quotidienne inutile…

    Merci d’avance !

    • Répondre Administrateur du site Fév 27,2016 7 h 48 min

      Bonjour,
      je vais copier nos échanges sur le forum : c’est plus simple pour discuter. Et comme le forum est indexé par Google, notre discussion pourrait intéresser du monde.
      A bientôt sur le forum …

  59. Répondre CHELERE Mar 1,2016 9 h 43 min

    Bonjour,
    Merci pour cet excellent article sur les serveurs POP et IMAP. Je souhaiterais pouvoir vérifier sous quel protocole fonctionne ma messagerie afin de pouvoir éventuellement le modifier pour passer en IMAP dans le cas ou je serais en POP. Mon problème est que je ne sais pas par quel menu arriver à la page permettant d’effectuer les modifications. Voilà, c’est tout bête, mais cela montre au moins que je suis loin d’être un expert. Mon fournisseur d’accès à ma messagerie est wanadoo/orange.
    Merci de me donner la solution pour la résolution du problème.
    Cordialement

    • Répondre Administrateur du site Mar 1,2016 11 h 41 min

      Bonjour Chelere,
      pour changer de PoP à Imap, il faut refaire la configuration.
      Mais attention : si les messages sont chargés en POP et supprimés du serveur, il ne sera pas possible de les récupérer en Imap.
      Le mieux pour ce genre de question c’est d’utiliser le forum.
      A bientôt

  60. Répondre Hélène Mar 7,2016 11 h 11 min

    Bonjour,
    Depuis maintenant 3 semaines, mes e-mails @yahoo.fr ne sont plus conservés sur le serveur yahoo et je ne peux donc plus les lire depuis mon tel ou I-Pad dès qu’ils sont téléchargés sur mon ordi, j’imagine que c’est lié à POP ou IMAP. Bravo pour les explications c’est genial et accessible aux utilisateurs basiques ce qui est vraiment bien.
    Bref si vous aviez un peu de suggestion par rapport à yahoo ce serait bien. J’ai egalement un compte GMAIL qui lui ne pose aucun problème ce qui me fait dire que le problème est lié à Yahoo?

    • Répondre Administrateur du site Mar 7,2016 21 h 05 min

      Bonsoir,
      oui : il faut changer le mode de connexion sur l’ordinateur et le mettre en IMAP où alors trouver dans le logiciel utilisé la possibilité de laisser les messages sur le serveur.
      On peut en discuter sur le forum si besoin.
      A bientôt

  61. Répondre Eric Mar 9,2016 12 h 41 min

    Bonjour,

    Merci pour tous vos article, j’ai beaucoup appris.

    Je voudrais faire une migration de mes mails d’un webmail (roundcube) à un autre (exchange). J’utilise l’outil de migration d’Ovh
    Mais je ne réussi pas. Je renseigne bien l’adresse de mon serveur mail (imap.moneytogoods.com) avec adresse mail et mot de passe mais l’outil me donne une erreur comme quoi mon l’adresse du serveur n’est pas bonne.
    Pourriez-vous me donner quelques pistes? Merci

    • Répondre Administrateur du site Mar 9,2016 18 h 53 min

      Bonsoir Eric,
      c’est une migration vers un serveur Exchange. L’erreur est sur le serveur moneytogood.com ? Si oui, as-tu bien sélectionné juste au-dessus le type de serveur à savoir « Imap » ?

  62. Répondre P@trick Mar 22,2016 12 h 36 min

    Bonjour,
    Je ne comprend pas pourquoi avec mon SmartPhone je n’ai pas les dossiers (sous dossiers que j’ai créé sur le serveur laposte.net) synchronisés.
    Que dois-je faire dans les paramétrages ?
    Merci

    • Répondre Administrateur du site Mar 22,2016 20 h 59 min

      Bonsoir,
      où sont créés tes dossiers. Sur certains serveurs, ils doivent être créés dans la boite de réception sinon ça marche pas.
      Je vérifierai aussi du côté des paramètres du smartphone : est-ce que tous les dossiers sont bien synchronisés car parfois il faut les définir « à la main ».
      On peut en discuter plus dans le forum.
      A bientôt

  63. Répondre am Mar 31,2016 12 h 03 min

    merci
    cet article ma beaucoup aider

  64. Répondre Tix Avr 4,2016 18 h 08 min

    Bonjour,

    Pouvez vous me fournir ceux de domaccess? Merci

    • Répondre Administrateur du site Avr 5,2016 3 h 36 min

      Bonjour,
      je viens de l’ajouter, mais attention sur le lien que j’indique, le site indique qu’il ne faut plus utiliser « @domacsess.com » mais utiliser « @dauphintelecom.fr » alors je ne sais pas si ça marche encore.
      A bientôt

  65. Répondre Karine78 Avr 14,2016 12 h 08 min

    super article : limpidité des explications !
    un grand merci de la part d’une néophyte en mobilité connectée 🙂

  66. Répondre Michel Avr 19,2016 23 h 04 min

    Bonjour,
    Avec un logiciel de messagerie comme Thunderbird en IMAP si je l’ouvre en étant connecté les mails seront dans mon PC dans Thunderbird, puis je me déconnecte en fermant le PC par exemple. Si par la suite il y a un problème sur le serveur et que tous mes mails disparaissent sur mon webmail lorsque je me reconnecte en ouvrant Thunderbird du fait qu’il y a une synchronisation es-ce que cela m’efface tous mes mails déjà dans Thunderbird. Le résultat serait-il le même en POP3?
    Merci

    • Répondre Administrateur du site Avr 20,2016 6 h 39 min

      Bonjour,
      oui si tous les mails sont effacés du serveur : en IMAP, ils seront effacés du PC lors de la synchronisation de Thunderbird. Par contre, ils resteront bien sur le PC si on était en POP.
      A bientôt

      • Répondre Michel Avr 20,2016 10 h 48 min

        Bonjour,
        Si j’ai bien compris, dans mon cas exposé précédemment, mes mails resteront sur le PC en POP que si je ne coche pas le choix « laisser une copie sur le serveur »? Mais comme je voudrais accéder à mes mails même sur mon smartphone il faut que je soit en IMAP ou que je coche ce choix en POP? Si c’est bien cela comment se protéger d’une éventuelle perte des mails du à un mauvais fonctionnement du serveur. Sur le serveur outlook.com j’ai vu sur des forums que cela est arrivé à plusieurs personnes.
        Merci

  67. Répondre Michel Avr 21,2016 19 h 43 min

    Bonjour,
    Si j’ai bien compris, dans mon cas exposé précédemment, mes mails resteront sur le PC en POP que si je ne coche pas le choix « laisser une copie sur le serveur »? Mais comme je voudrais accéder à mes mails même sur mon smartphone il faut que je soit en IMAP ou que je coche ce choix en POP? Si c’est bien cela comment se protéger d’une éventuelle perte des mails du à un mauvais fonctionnement du serveur. Sur le serveur outlook.com j’ai vu sur des forums que cela est arrivé à plusieurs personnes.
    Merci

  68. Répondre KERDABEG Mai 10,2016 14 h 33 min

    Bonjour Admin
    Tu écris souvent que c’est mieux d’aller sur le Forum…
    Comment on y va sur le Forum ?
    Merci

  69. Répondre CB1 Mai 10,2016 21 h 53 min

    Bonjour Administrateur et merci pour ce site. J’ai enfin compris les protocoles POP & IMAP. Mais j’ai une question, je pars de ce pas sur le forum.
    Belle soirée.
    Merci

  70. Répondre Laurent Mai 11,2016 14 h 19 min

    Bonjour,

    Merci pour cette explication limpide!

    Une question: j’ai décidé d’utiliser Thunderbird pour ma messagerie Yahoo en IMAP, cependant une partie de mes emails rapatriés ne possèdent plus la date de réception originelle mais la date de téléchargement par Thunderbird.
    Ce n’est pas très problématique mais je suis curieux de savoir ce qui provoque cela.

    Merci!

    • Répondre Administrateur du site Mai 12,2016 6 h 39 min

      Bonjour Laurent,
      c’est une colle pour moi : je ne sais pas.
      Il faudrait essayer de comprendre pourquoi en les observant. Les mails qui ont ce problème ont-ils un point commun ? (Ancienneté, émetteur, contenu, …). Peut-être que l’explication est logique … et si oui, je serais curieux de la connaître.
      A bientôt

      • Répondre Laurent Mai 12,2016 13 h 37 min

        Je ne vois aucune logique apparente: expéditeurs différents (dont les autres emails sont classés normalement), dates différentes. J’ai réinitialisé le processus de récupération des emails avec le même résultat…
        Je crois que le mystère restera entier !

  71. Répondre Laurent Mai 12,2016 13 h 37 min

    Je vois aucune logique apparente: expéditeurs différents (dont les autres emails sont classés normalement), dates différentes. J’ai réinitialisé le processus de récupération des emails avec le même résultat…
    Je crois que le mystère restera entier !

  72. Répondre Stéphane Mai 17,2016 1 h 19 min

    Bonjour,
    Tout d’abord super article! Mais qui ne résout malheureusement pas mon problème…
    Voila : J’ai donc un iPhone, iPad et Mac. Et impossible de configurer le tout en IMAP, je suis toujours en POP. (compte Orange)
    J’aimerais que lorsque je supprime un mail sur mon iPhone, il le soit également sur les autres appareils.
    J’ai lu sur des forums qu’il fallait un compte Gigamail pour pouvoir paramètrer l’IMAP, est-ce vrai ?

    Pourriez-vous m’aider ? Merci d’avance
    Cordialement

  73. Répondre Richard Mai 17,2016 17 h 25 min

    comment configurer yahoo mail avec le protocole Imap?

  74. Répondre rachel Juin 1,2016 23 h 07 min

    Bonsoir,

    J’ai l’impression que le nom du serveur de reception pour hotmail a changé car mon téléphone et ma tablette ne se synchronisent plus. Me confirmer vous que ce n’est plus IMAP-MAIL. Outlook. Com?
    Merci !

    • Répondre Administrateur du site Juin 1,2016 23 h 18 min

      Je viens d’essayer de « pinger » le serveur imap-mail.outlook.com. Celui-ci semble ne plus répondre.
      Essaie avec « imap.outlook.com » ? Est-ce que ça marche ?
      A bientôt.

  75. Répondre karin Juin 2,2016 19 h 14 min

    Super, vous m’avez bien aideé à ré-installer ma messagerie !!!
    Merci beaucoup !

  76. Répondre rachel Juin 2,2016 19 h 51 min

    Merci mais non toujours pas, il m’indique le serveur de messagerie ne répond pas, bizarre autant qu’étrange. ..

  77. Répondre iris Juin 21,2016 11 h 20 min

    Merci! l’article est très accessible, bien détaillé et agréable à lire!

  78. Répondre Delhubac Juil 1,2016 12 h 34 min

    Bonjour et merci pour vos explications claires.
    Dans la différentiation entre POP et IMAP, vous prenez l’exemple sur Thunderbird pour la config de rétention des mails.
    Moi je suis chez FREE.
    Mon problème m’agace depuis des mois, car je pers mes mails.
    J’ai un smartphone Galaxy note 3 sur lequel je lis généralement mes mails de deux comptes, un Free et l’autre Gmail.
    J’ai une tablette Samsung et surtout un PC de bureau sous Windows 7 plus et Outlook 2013.
    Si je ne vais pas immédiatement sur mon PC pour gérer mes mails, et que je les garde sur le téléphone quelques jours, au bout de quelques jours, mes mails du téléphone ont disparu. Sur mon PC idem. Je vais chez mon hébergeur de mails Free qui est Zimbra pour gérer les mails et là, plus les mails qui m’intéressaient.
    Ma config est sous IMAP sur mon PC.
    Je n’arrive pas à trouver, malgré mes recherches, où je peux ou où j’ai pu décider de la période de rétention de mes mails dans Outlook.
    Pourriez-vous m’aider, en m’indiquant là où se trouve cette partie de d’activation des rétentions dans outlook 2013 ?
    Merci de votre aide
    PS, je verrai plus tard avec vous, un problème avec Zimbra

    • Répondre Administrateur du site Juil 2,2016 21 h 08 min

      Bonsoir,
      je ne comprends pas bien : c’est sur Outlook que les mails ne restent pas ? et ils restent si tu ne vas pas relever sur le smartphone ?
      Le mieux pour en discuter c’est le forum : c’est plus simple.
      A bientôt

  79. Répondre Delhubac Juil 1,2016 12 h 37 min

    Pardon, je suis sous OUTLOOK (3eme ligne de mon post)

  80. Répondre Amy Juil 20,2016 22 h 17 min

    Merci pour ses explications simples et imagées.

  81. Répondre MAX Juil 23,2016 16 h 22 min

    Bonjour et merci de partager vos connaissances.
    Pour harmoniser le paramétrage de mes appareils je rencontre un problème.
    Sur un téléphone portable Wiko,le compte Yahoo est en IMAP (android.imap.mail.yahoo.com port 993 SSL/TLS.Tout fonctionne bien.
    J’ai voulu mettre les mêmes paramètres sur mon nouveau tél Honor 5c ,mais il ne les accepte pas.
    Par contre il accepte: pop.mail.yahoo.com / port 995 /SSL/TLS avec l’option ne pas supprimer les emails du serveur.
    .J’avoue ne pas comprendre ?
    De plus dans votre tableau sur les serveurs IMAP ou POP , pour Yahoo il n’y a que IMAP et dans le tableau des SMTP ,il n’y a pas Yahoo ..
    Ceci dit ,encore un grand merci pour toutes vos explications.

    MAX

    • Répondre Administrateur du site Juil 25,2016 6 h 29 min

      Bonjour Max,
      oui, moi non plus je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas en Imap avec ton nouveau téléphone ?
      Et pour le SMTP de Yahoo, tu as mal vu, il est au centre du tableau.
      A bientôt

  82. Répondre mic Juil 28,2016 9 h 26 min

    Bonjour
    j ai un probleme, j utilise une boite hotmail depuis 15 ans , elle me semble etre configurer en imap, mais voila quand je la configure dans le logiciel mail de mac, il me telcharge tous mes messages sur le disque chose que je veux pas du tout, car il me remplis mon disque dur

    avez vous une solutions svp

    • Répondre Administrateur du site Juil 29,2016 5 h 06 min

      Bonjour,
      je pense qu’il faut chercher au niveau des paramètres du logiciel mail que tu utilises, il peut y avoir une option qui permet de gérer cela. Mais rien n’est sûr, cela dépend du logiciel.
      Mais ce que je ne comprends pas, c’est que ça remplit le disque : généralement, une boite mail est limitée en taille : quelques gigas seulement. Si ça remplit le disque, c’est que le disque est plein par ailleurs.
      A bientôt.

  83. Répondre Pirlouit Août 18,2016 9 h 39 min

    Bonjour,
    J’ai un souci: Mon smartphone samsung galaxy S3 ayant été réinitialisé je voulais recharger Yahoo mail version mobile. Apparemment la dernière version n’est plus compatible avec mon smartphone et j’ai donc essayé de télécharger d’autres applis qui me permettent d’accéder à mes mails yahoo. Problème: quand je les lance on me demande « quel type de compte, IMAP, POP3 ou exchange », et je ne sais comment le déterminer. D’autre part j’ai essayé les trois et la réponse est toujours la même: Impossible d’accéder au serveur entrant.(info: Je suis chez Free)
    Pouvez-vous m’aider?

    • Répondre Administrateur du site Août 18,2016 17 h 35 min

      Bonjour,
      2 choses :
      1 – Il faut essayer avec Imap ou Pop en fonction du fonctionnement désiré du mail (relire l’article si besoin pour bien comprendre la différence entre les 2 modes)
      2 – Si la réponse est toujours impossible d’accéder au serveur : je commencerai par vérifier que l’Internet fonctionne sur le smartphone.

      Pour la suite, le mieux pour dialoguer : c’est le forum.
      A bientôt

  84. Répondre Pirlouit Août 20,2016 10 h 09 min

    Merci de la réponse. Le problème c’est que j’ai tout essayé, et… qu’internet fonctionne bien sur le smartphone… ne serait-ce qu’en téléchargeant l’appli mail yahoo

    Pour le reste, comme c’est la première fois que je viens ici, je n’avais pas vu le forum.

  85. Répondre jafran Août 22,2016 23 h 45 min

    Bonsoir,
    La présentation du problème est un peu longue pour être aussi précise que possible. Merci de m’en excuser.
    1 – le besoin :
    Nous sommes un petit bureau qui compte 4 PC : Ambre, Bernadette, Charles, Denise.
    Nous recevons des mails à une adresse commun@tartempion.fr qui est installée sur chaque PC afin que chacune des personnes en ait connaissance.
    Après avoir lu, chacun décide s’il garde ou non le message. S’il le garde il va le classer dans un de ses propres dossiers qu’il a créé sous le compte Commun.
    Le message doit rester accessible par l’une ou l’autre des personnes, même si la première qui le lit le supprime ou le classe dans un de ses dossiers.
    La consultation doit pouvoir se faire depuis les PC fixes et depuis l’extérieur avec un smartphone.
    Exemple :
    – Un mail arrive parlant d’un projet d’équipement.
    – Les 4 personnes ont ouvert leur Outlook 2010 sur leur PC et le message doit y être immédiatement lisible sur le compte ouvert par défaut commun@tartempion.fr .
    – Bernadette classe le message dans son dossier « Budget » qu’elle a créé sous le compte Commun, afin de pouvoir y revenir plus tard,
    – Charles classe le message dans son dossier « Travaux » dans le compte Commun et y répond ;
    – Denise, absente, à qui est destinée l’équipement, lira son message dans 15 j et le classera où elle voudra.
    – Ambre lit le message, n’est pas concernée et, par erreur, elle le supprime ;

    2 – La solution qui a été retenue :
    Initialement, nous avions des comptes POP, mais l’hébergeur (gratuit) limitait le volume de stockage à 20 Mo soit un temps de latence de 2 à 3 jours seulement.
    L’hébergeur nous a conseillé de créer des comptes IMAP sur chaque PC. Il gère aussi le nom de domaine pour un coût très faible.
    Nous avons créé ces comptes sur les PC. On peut envoyer et recevoir des messages et nous ne sommes plus limités en temps de latence, ce qui était crucial.
    MAIS, il semble que :
    – le classement des messages ne puisse plus être personnalisé sur chaque PC,
    – si une personne classe le message, il n’apparaît plus dans la boite de réception des autres. C’est comme si le message n’était pas « copié » sur le 1er PC qui le lit.
    En outre, selon ce qui est indiqué dans les messages ci-dessus, y-a-t-il un risque pour que le message soit perdu pour les autres si l’une d’elles le supprime ?
    Pour l’instant, par sécurité, nous ne supprimons rien et ne classons rien.
    Question : quelle configuration faut-il adopter pour atteindre le but précité avec les comptes IMAP « Commun » créés sur les PC ?
    Merci à qui pourra nous aider.

  86. Répondre Marine Sep 2,2016 23 h 57 min

    Bonjour, j’ai un petit problème au sujet de ma boite mail… je suis sur mac avec l’application Mail et j’utilise une adresse hotmail (…@hotmail.com), le serveur de réception fonctionne mais pas celui d’envoi, je ne peux envoyer aucun mail de mon pc … j’ai donc essayé de modifier l’adresse SMTP avec celle que vous aviez renseigné dans l’article mais cela ne fonctionne toujours pas …. je suis un peu a cours d’idée, si vous avez une solution je suis preneuse !!!
    bonne soirée

    • Répondre Administrateur du site Sep 4,2016 7 h 36 min

      Bonjour Marine,
      pour traiter les problèmes : merci de poser ta question dans le forum, c’est beaucoup plus facile.
      Dis-moi, tu as un message d’erreur ?
      A bientôt

  87. Répondre Marine Sep 4,2016 12 h 30 min

    Oui en effet j’ai un message d’erreur qui dit « Impossible d’envoyer ce message La connexion SMTP au serveur « imap-mail.outlook.com » a échoué.

    Sélectionnez un autre serveur d’envoi dans la liste ci-dessous ou cliquez sur Essayer plus tard pour laisser le message dans votre boîte d’envoi jusqu’à ce qu’il puisse être envoyé.

    Envoi de : Marine Gille  »

    a bientôt

  88. Répondre Natacha Sep 12,2016 17 h 16 min

    et pour @tubize.org ?

    • Répondre Administrateur du site Sep 14,2016 4 h 10 min

      Bonjour Natacha,
      « tubize.org » n’étant pas un fournisseur d’accès Internet, je ne le rajoute pas dans le tableau : je ne peux pas ajouter l’ensemble des serveurs des entreprises ou organisations.
      A bientôt

  89. Répondre Florence Sep 18,2016 23 h 02 min

    Bonsoir

    Pourriez-vous m’aider ? J’utilise outlook avec une messagerie live avécrit un maccord et orange comme fournisseur d’accès. Depuis 10 jours tous les messages que j’envoie depuis ma messagerie ne sont pas remis à leurs destinataires. Tous me reviennent avec le message suivant : postmaster @ mail.Hotmail.com délivery status notification (failure) This is an automatically générâted délivery statut notification. Delivery To thé following recipients file.
    Je suis extrêmement désemparée et ne trouve pas de solution. Merci de m’éclairer ! Bien cordialement.

  90. Répondre L Sep 19,2016 15 h 22 min

    Bjr
    Merci pour vos explications
    En clair, svp comment faire pour mettre mes ma ils et visons R les nouveaux sur IMAP Yahoo?

    • Répondre Administrateur du site Sep 20,2016 6 h 18 min

      Bonjour,
      pour utiliser l’Imap Yahoo, il faut les mettre dans le logiciel de messagerie. (bien souvent, il faut re-créer un nouveau paramétrage complet)
      A bientôt

  91. Répondre Steph Sep 24,2016 12 h 02 min

    Bonjour,
    Il y a qqchose qui m’échappe.
    J’ai à la maison un ordi fixe sous W8.1 avec Windows Live Mail paramétré en POP.
    J’ai acquis un petit portable sous W10 pour voyager. J’ai installé Opera Mail (qui me semble le plus léger) et j’ai essayé de le paramétré en IMAP.

    Je m’envoie 2 messages de test.
    Sous Opéra, je charge bien les messages, j’en supprime un.
    Mais quand je vais sur le webmail ou si je charge via pop, oh surprise, je retrouve le message que j’ai supprimé.

    Qu’ai-je oublié ?

    Merci

    • Répondre Administrateur du site Sep 27,2016 3 h 49 min

      Bonjour Steph,
      je ne connais pas Opera Mail, mais est-ce qu’il n’y aurait pas une option pour forcer la suppression des mails sur le serveur lorsqu’ils sont supprimés.
      C’est le cas sous Thunderbird par exemple.
      A bientôt

  92. Répondre FD Sep 25,2016 16 h 05 min

    Bonjour,
    Ma question concerne la configuration, sur PC, d’un compte email chez FREE.
    Mon compte était en POP jusqu’à ce que j’installe le même compte sur smartphone et tablette.
    J’ai créé, sur PC, de nombreux sous dossiers dans le compte FREE.
    Maintenant que je suis en IMAP, je m’aperçois que tous les sous-dossiers et leur contenus sont visible sur le serveur de Free (lorsque je ma connecte sur Webmail).
    Comment conserver les sous-dossiers sur le PC uniquement – sans qu’ils soient visibles sur le serveur de Free.
    Merci par avance pour vos conseils.

    • Répondre Administrateur du site Sep 27,2016 3 h 56 min

      Bonjour FD,
      ce n’est pas possible : la consultation en IMAP est une vue de ce qu’il y a sur le serveur quelque soit l’endroit à partir duquel on regarde.
      Donc, dès lors que l’on créé un dossier, celui-ci est créé sur le serveur et il est visible de partout.
      La seule solution serait de sortir les dossiers du serveur IMAP, c’est à dire, les stocker en local sur l’ordi.
      A bientôt

  93. Répondre xenon Oct 6,2016 23 h 31 min

    Bonjour,

    Je suspects la provenance douteuse de deux adresses emails du même fournisseur, j’aimerais savoir s’il y a un moyen de connaître la provenance de ces emails, s’ils sont héberger sur le même serveur.

    Merci.

    • Répondre Administrateur du site Oct 7,2016 6 h 44 min

      Bonjour Xenon,
      oui on peut voir par où est passé un mail. Avec un logiciel client (pas en webmail), il suffit d’afficher la source. Ce n’est pas forcément facile à lire mais on peut retrouver dans ces infos les serveurs sur lequel le mail est passé.
      A bientôt

  94. Répondre Jornalo Oct 23,2016 20 h 03 min

    Bonsoir, mon fournisseur n’apparaît pas, c’est @me.com

  95. Répondre Jornalo Oct 24,2016 9 h 29 min

    Merci beaucoup

  96. Répondre Ondine Oct 25,2016 14 h 57 min

    Bonjour moi je voulais mettre mon adresse mail qui correspond à mon compte sur le site de mon université qui est celle d’Angers mais je ne comprend pas quel est le serveur de réception et celui du serveur d’envoi en sachant que mon adresse mail fini par @etud.univ-angers.fr

    • Répondre Administrateur du site Oct 25,2016 18 h 04 min

      Bonsoir Ondine,
      je ne peux pas inscrire toutes les écoles et les entreprises. Je me limite aux seuls grands fournisseurs.
      Désolé.
      A bientôt

  97. Répondre Jean-Louis Oct 28,2016 13 h 28 min

    Bonjour,
    Mon FAI est SFR. Depuis hier lorsque je demande de relever les messages, immédiatement le message suivant apparaît « Une erreur s’est produite avec le serveur de courrier POP3. Contactez l’administrateur de ce serveur ou essayez à nouveau. Le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu : » (et plus rien) et bien entendu mes messages ne sont pas chargés.
    Mon compte est configuré (depuis au moins 4 ans) avec serveur entrant « pop.sfr.fr » port 110 (par défaut, j’ai essayé avec port 995 c’est pareil). Par contre si je crée un autre compte, automatiquement ce nouveau compte est configuré avec serveur entrant « imap et port 993 » Que puis-je faire pour transformer mon serveur actuel entrant en imap tout en conservant tous mes messages chargés précédemment avec pop ? Merci pour votre aide.

    • Répondre Administrateur du site Oct 30,2016 5 h 26 min

      Bonjour Jean-Louis,
      je ne crois pas que Thunderbird permette de changer le type de compte de courrier une fois qu’il est créé. Cela tiens à la structure du compte qui est différent selon le type de relève.
      Désolé,
      A bientôt

  98. Répondre Serge Oct 30,2016 22 h 17 min

    Bonjour,
    J’ai un compte imap chez free et j’utilise Thunderbird .
    Mon problème : lorsque je supprime un message sur mon smartphone (Samsung S3), il n’est pas supprimé sur le serveur et réapparait à la connexion suivante.
    Merci de votre aide.

    • Répondre Administrateur du site Oct 31,2016 6 h 43 min

      Bonjour Serge,
      bien souvent dans les paramètres, il y a une option qui est « Synchroniser – Supprimer le courrier sur le serveur », et cette case doit être cochée si tu veux que les messages soient supprimés.
      A bientôt.

  99. Répondre Serge Oct 31,2016 14 h 12 min

    Bonjour,
    Merci pour cette réponse.
    Mais j’ai déjà farfouillé dans les paramètres et je n’ai pas trouvé ce réglage…

  100. Répondre Patmu Nov 5,2016 10 h 23 min

    Bonjour.
    Je souhaite transférer mes messages de ma boite professionnelle (domaine) xxxx@.xxxxx.com hebergée par online.net, à ma boite personnelle xxxxxx@gmail.com.
    J’ai toujours un message d’erreur « connection refused ».
    J’ignore les paramètres du serveur online.net.
    Comment faire, svp?

    Merci d’avance.

    PM

  101. Répondre Vincent Nov 22,2016 21 h 04 min

    Bonjour!

    Je viens de lire vos articles sur les mails, les SMTP et donc ce dernier sur les IMAP et POP. Supers intéressants, on se sent moins bêtes après!

    J’ai deux petites questions après lectures de ces articles:

    Question sécurité sur la récupération des mails – A quel niveau le port choisi influe sur la sécurité? D’où peut venir « l’attaque » ou la faille de sécurité si on prend tel ou tel port?

    En utilisant un serveur gmail par exemple, est-il possible de switcher d’un POP à un IMAP (je suis en IMAP, puis quand je pars en déplacement je me met en POP pour les télécharger avant de partir).

    Merci beaucoup et continuez ainsi pour le site, vous venez de gagner un fidèle en tout cas!

    • Répondre Administrateur du site Nov 23,2016 3 h 44 min

      Bonjour Vincent,
      les protocoles IMAP et POP comme beaucoup de protocole Internet sont basés sur des échanges en mode texte : donc lisibles facilement.
      Dès lors que l’on utilise des ports 993 ou 995, cela veut dire que les données en plus vont être chiffrées avant d’être envoyées vers l’ordinateur et donc illisible sans la clé de déchiffrement.
      J’espère avoir répondu à ta question,
      A bientôt

  102. Répondre Elodie Nov 25,2016 13 h 26 min

    Bonjour,

    Ma messagerie hotmail marchait trés bien jusqu’à hier soir lorsque mon compte s’est déconnecté.
    Depuis impossible de configurer mon compte, un message me dit que « l’accès POP3/IMAP n’a pas été activé sur ce compte ».
    Les paramètres sont : imap-mail.outlook.com SSL 993 ET
    smtp-mail.outlook.com TLS 587
    Comment dois-je faire pour me connectée?
    Merci

    • Répondre Administrateur du site Nov 29,2016 4 h 10 min

      Bonjour Elodie,
      pour qu’on arrive à résoudre ton problème, le mieux c’est d’ouvrir un sujet sur le forum.
      A bientôt

  103. Répondre CoolWriter Nov 26,2016 0 h 36 min

    Je pense que cet article est largement biaisé… et trompeur.
    Car le système POP3 est largement plus intéressant pour une maintenance automatisée en paramétrant convenablement les options avancées des logiciels de messagerie pour :

    * laisser une copie sur le serveur des e-mails téléchargées
    * les supprimer du serveur dans un délai de n jours
    * les supprimer sur le serveur quand il sont supprimés des archives du logiciel de messagerie

    En outre « authentifier » le SMTP de l’adresse e-mail (compte mail) sur le serveur permet d’envoyer/recevoir les e-mails quel que soit le FAI de la box à laquelle se connecte le PC ou le smartphone pour accéder à Internet et donc aux mails via un envoyer/recevoir. La box ne « censure » plus le compte e-mail d’un FAI de la concurrence ! 😉
    Sinon le seul intérêt de l’IMAP est de pouvoir alors utiliser le mode PushMail avec la contrainte de faire soi-même le tri des e-mails reçus au fur et à mesure pour éviter de découvrir sa BAL pleine un jour maudit si aucune maintenance automatique ne fonctionne grâce à un paramétrage en POP3 sur un autre appareil.

    • Répondre Administrateur du site Nov 29,2016 4 h 16 min

      Bonjour Coolwriter,
      c’est un avis que je ne partage pas.
      Je préfère l’IMAP pour ses fonctionnalités et sa modernité (d’ailleurs, certains fournisseurs de mails ne proposent plus le POP, il doit bien y avoir une raison).
      Quant à mettre le SMTP de son fournisseur d’accès pose un autre problème dès que l’on est itinérant car dans ce cas, on ne peut plus envoyer de mails (sauf chez soi).
      A bientôt

  104. Répondre Etienne Nov 27,2016 4 h 02 min

    Bonjour,
    Après redémarage de mon macbook sous OS10.6.8 j’ouvre Mail qui me propose de creer un compte.!! alors que j’avais 4 comptes en POP.wanadoo.fr. Impossible de faire autrement que de recréer un compte mais en IMAP sans autre choix. En plus tous mes mails depuis 2010 on disparus sauf ceux des 30 derniers jours qui se sont recharger. Mes mails expedier ont tous disparus..! Je ne les ai retrouvé en vrac dans la bibliothèque avec l’obligation de les ouvrir pour connaitre et la date et si il s’agit de mail envoyé ou recu..!!
    Comment faire pour repasser en POP.wanadoo.fr et pour réintegrer les mails dans ma messagerie.
    Merci votre forum est super j’ai appris beaucoup.
    Bien cordialement
    Etienne

    • Répondre Administrateur du site Nov 29,2016 4 h 23 min

      Bonjour Etienne,
      le mieux, ce n’est pas de recréer un compte en pop, mais de se reconnecter sur les 4 comptes POP.wanadoo.fr
      A bientôt

  105. Répondre mathilde debroize Nov 30,2016 20 h 07 min

    Bonjour,
    Un grand merci pour les très bonnes explications
    Dans votre tableau, je ne vois pas @yahoo.fr
    Quel le port, la clef de sécurité.
    Bonne continuation à vous.
    M.D.

  106. Répondre Robert F Déc 23,2016 18 h 38 min

    Informations précises et utiles, merci. Je travaille cependant sur Outlook 2010 en compte Exchange avec 2 comptes courriels extérieurs. Un est en POP3, l’autre IMAP. Alors qu’il est possible de faire livrer les mails du compte POP dans la boite de réception de Exchange, cette option n’est pas disponible pour le compte IMAP. Cela pose problème car les messages de ce compte ne sont pas disponibles aux autres partenaires à travers d’Exchange. Il y a t’il une solution à cette situation. Merci à l’avance d’y réfléchir.

    • Répondre Administrateur du site Déc 26,2016 17 h 42 min

      Bonsoir Robert,
      oui ce n’est pas possible de mettre de l’Imap sur un compte où il y a déjà autre chose. Cela tient de la structure de l’imap qui est une vue du serveur.
      A bientôt

  107. Répondre loic Jan 9,2017 11 h 18 min

    bonjour,
    concernant la place sur le serveur, elle est souvent limité par le F.A.I, comment conserver les mails les plus ancien en archive sans saturé le serveur ?
    Merci par avance.

    • Répondre Administrateur du site Jan 10,2017 19 h 23 min

      Bonsoir Loïc,
      on peut par exemple prendre une autre boite aux lettres non lié au FAI avec une capacité importante et transférer sur cette boite les mails à conserver.
      A bientôt

  108. Répondre beber Jan 19,2017 17 h 55 min

    Bonjour,
    J’ai pas inadvertance synchronisé mes mails (adresse hotmail.fr) sur outlook en POP3. Evidemment tous les mails ont disparus sur mes autres pc tablettes smartphones. Y a t il une manip pour remettre les mails sur le serveur et ainsi les recuperer sur mes autres appareils ? merci beaucoup

    • Répondre Administrateur du site Jan 20,2017 5 h 16 min

      Bonjour Beber,
      malheureusement non. Une fois que les mails sont « descendus » sur un ordinateur, ils ne sont plus sur le serveur.
      La seule solution : c’est de les renvoyer un par un ! (en s’écrivant à soi même)
      A bientôt

  109. Répondre beber Jan 21,2017 12 h 30 min

    merci beaucoup pour votre reponse rapide. quelle galere !

  110. Répondre Macandide Fév 1,2017 21 h 54 min

    Bonsoir,
    Merci pour ces explications et votre patience à écouter, essayer de comprendre, répondre et à mettre à jour!
    Quelques ajouts, peut-être, à la liste des serveurs POP et IMAP:
    Chez Free, le serveur POP propose aussi le port 995 avec le protocole SSL/TLS (mot de passe normal)
    Chez Yahoo, le serveur POP propose aussi le port 995 avec le protocole SSL/TLS (mot de passe normal)
    Chez online.net, le serveur POP aussi le port 110 avec le protocole STARTTLS (mot de passe normal)

    En tout cas, c’est avec ces réglages (et après moult essais…) que la gestion de mes quelques comptes fonctionne sans anicroche !

  111. Répondre Macandide Fév 1,2017 22 h 11 min

    Par contre (et c’est la raison de ma venue sur le site !) sans en avoir touché les réglages (sauf somnambulisme…)depuis, Thunderbird v.45 (sur Mac) s’est mis à downloader TOUS les courriels à chaque relève automatique (toutes les 10 mn), alors qu’avant il se souvenait parfaitement de ceux qu’il avait déjà downloadé.
    C’est l’enfer !
    Bon, le palliatif c’est d’utiliser remove_duplicate_messages_alternate de temps en temps, mais bon, je préférerai ne pas avoir à faire ça manuellement.
    J’ai aussi essayer d’aller modifier la propriété « mail.server.default.dup_action », en la passant à 1 (pour que les doublons soient filtrés et éliminés à l’arrivée), mais ça ne fonctionne pas.
    Le seul changement qu’ait vécu mon Mac est que j’ai malencontreusement déplacé le dossier utilisateur (fausse manoeuvre au lancement d’un back-up…). Avec tout ce qu’il contient, y compris les 120.000 courriels et les réglages de Thunderbird). J’ai pu rectifié le tir, par la modification des liens (et non par la remise de dossier à son endroit d’origine, pour diverses raisons), j’ai revu et corrigé les authorisations d’accès aux fichiers.
    C’est immédiatement après cette blague que Thunderbird a commencé à ne plus trier.
    Je suis allé vérifier sur les serveurs (Free, online, google, yahoo) de mes addresses courriel, qu’il n’y avait pas d’option malencontreuse. Non, rien de changé.
    Help… !

  112. Répondre Macandide Fév 8,2017 0 h 12 min

    Merci de la proposition, en tout cas.
    Problème disparuuuuuuu !
    La solution parait simple a posteriori:
    J’ai réinstallé le système (MacOS 10.12). Ca n’a rien donné comme amélioration.
    Puis j’ai à nouveau réparé les permission de fichiers ( avec Onyx – version Sierra, en l’occurence; qui a trouvé du nettoyage à faire !). Et là, instantanément, tout à recommencé à bien se passer !

    Ce qui montre d’ailleurs que Thunderbird est tout à fait capable de gérer, en « natif » ce qu’on présente souvent comme un inconvénient majeur du protocole POP (l’incapacité de se « souvenir » des courriels déjà téléchargés; qui sont donc re-téléchargés ad nauseum). J’aimerai bien savoir le nom du fichier liste, qui doit être parmi les centaines figurant dans la bibliothèque d’utilisateur !

    Reste le problème de ne pas avoir, depuis tous les appareils connectés au compte, accès aux réponses envoyées depuis l’un d’eux; sauf à bidouiller. C’est une autre histoire…

  113. Répondre Riton Fév 28,2017 17 h 19 min

    Bravo pour cette publication.
    C’est super de rendre compréhensible des choses qui ne le sont pas toujours.

  114. Répondre Béatrice Favre Avr 13,2017 18 h 53 min

    Je viens de changer mon Iphone 4S pour un Iphone 5 3C et j’ai réussi à faire en sorte de recevoir de plusieurs serveurs mais j’ai plusieurs adresse « noos » que numericable a conservées et on me demande :

    serveur de receptio:
    Nom d’hôte
    Nom d’utilisateur
    mot de passe

    serveur de reception:
    Nom d’hôte

    et serveur d’envoi
    Nom d’hôte

    • Répondre Administrateur du site Avr 19,2017 9 h 48 min

      Bonjour Béatrice,
      le plus simple pour les questions techniques c’est d’ouvrir un sujet dans le forum. Comme ça tous les utilisateurs pourront répondre.
      A bientôt

  115. Répondre Lionel Mai 10,2017 12 h 14 min

    Merci beaucoup pour ces explications très intéressantes et très claires sur imap et pop3.

    J’utilisais jusqu’à présent pop3 (en cochant la case pour ne pas effacer les messages sur le serveur) car il est important pour moi de pouvoir consulter mes mails y compris hors connexion et surtout car j’ai une confiance limité en mon fournisseur de mail (laposte.net : je me dis que le jour où leur serveur tombe en rade, je perds tous mes mails, y compris les plus importants sur le plan professionnel ou personnel !…)

    Néanmoins je trouve que l’imap est effectivement plus pratique pour synchroniser sur plusieurs appareils (smartphone…). Ma question est donc la suivante : n’est il pas possible d’obtenir les « avantages » des deux protocoles : la synchronisation de l’imap ET la possibilité de tout récupérer et stoquer chez soit, notamment les mails les plus importants (éventuellement sur un disque externe ou un petit serveur dédié par exemple…) ?

    Merci pour votre réponse

    Merci

    • Répondre Administrateur du site Mai 11,2017 5 h 19 min

      Bonjour Lionel,
      en utilisant un logiciel tel que Thunderbird, un cache des mails est fait en local donc on peut dire qu’on a une petite sauvegarde des mails.
      Sinon, je ne connais pas de solution qui permette de cumuler les avantages des 2 protocoles.
      A bientôt

  116. Répondre Patrick Mai 22,2017 20 h 06 min

    Bonjour, je viens d’acheter un deuxième ordinateur portable et j’utilise Thunderbird dans l’ancien comme dans le nouveau. Avec l’ancien mon adresse mail (@cegetel.net)est en pop3 et avec mon nouveau pc la config de Thunderbird l’as mis en imap sfr. J’ai deux problèmes :
    1° Malgré que j’ai mis que je veux supprimer les messages du serveur sur le nouveau pc,j’ai encore les messages qui se téléchargent sur l’ancien : es-ce un effet de l’Imap, qui fait que les messages restent sur le serveur quoique l’on fasse?
    2° Les messages considérés comme spam se téléchargent dans le pc en pop3 (et mis dans le répertoire spam de Thunderbird), mais ne se téléchargent pas dans le nouveau pc en imap. Y-as t-il une raison? (certes je ne veux pas des spams, mais je ne veux pas qu’ils remplissent ma webmail)

    Si je désire que les messages disparaissent du serveur après leur téléchargement dans Thunderbird, (pour ne pas faire exploser la boite mail sur sfr.fr), faut-il que je change l’imap en pop3?

    Merci pour votre réponse

    • Répondre Administrateur du site Mai 23,2017 4 h 26 min

      Bonjour Patrick,
      1 : en Imap, les messages ne sont supprimés qu’à la sortie de Thunderbird . Est-ce que tu as bien fait le test de sortir du Thunderbird du nouveau PC avant de l’ouvrir sur l’ancien (sinon les messages arriveront alors qu’on les a supprimés)
      2 : pour les spams, il n’y a sans doute pas les même paramètres. Pour corriger tout ça, il suffit d’aller dans les paramètres des boites : Clic droit sur la boite et paramètres.

      Et pour la dernière question : attention, en changeant l’Imap et Pop3 sur le nouveau PC, ce sera compliqué d’avoir les mails au 2 endroits.
      Plus globalement, je pense que c’est un peu compliqué d’avoir 2 types de relèves différentes sur 2 PC différents.
      A bientôt

  117. Répondre Greg Juil 11,2017 9 h 52 min

    Bonjour,
    Article très intéressant mais j’ai toute fois 2 questions :

    – Mes comptes sont tous en POP3 pour ces raisons mais j’aimerai avoir votre point de vue. Ils sont configurer pour laisser les mails 30jours sur le serveur. Je consulte mes mails sur mon ordinateur équipé d’Outlook 2016, sur mon iPhone avec l’application Outlook. Sachant que je ne me connecte jamais en webmail pour vider ou consulter mes boites emails, et que certaines boite email sont partagées avec d’autres personnes uniquement pour récupérer les emails mais pas pour les trier ou les organiser dans des dossiers (car chacun fait ce qu’il veut une fois reçu), n’est-ce pas plus judicieux de mettre POP3 plutôt que IMAP dans mon cas ?

    – Ma deuxième question concerne le SMTP. Mon FAI est Orange et j’ai des boites email, laposte.net, hotmail, etc… Mon SMTP pour laposte.net est smtp.laposte.net alors que pour hotmail par exemple c’est smtp-msa.orange.fr. Qu’elle est la meilleure configuration et la plus sécurisé ?

    Merci beaucoup
    Cordialement,

    • Répondre Administrateur du site Juil 18,2017 5 h 41 min

      Bonjour Greg,
      comme tu dis pour la 1ere question, il est mieux de laisser ta relève en POP (avec conservation des messages sur le serveur). Comme ça, chacune des relèves est indépendante.
      Pour le SMTP, étant donné que tu as plusieurs comptes différents : utilise celui de ton FAI Orange : smtp.orange.fr
      Par contre, si ton logiciel de relève sait gérer plusieurs smtp, mets sur chacune des boites le bon smtp. comme ça ta configuration fonctionnera même si tu emmènes ton ordinateur à l’extérieur de chez toi.
      A bientôt
      .

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